雷克萨斯质量处于什么水平？

雷克萨斯质量处于一流水平。它常年霸榜可靠性排行榜，在 2025 年 J.D. Power 汽车可靠性排行榜中再度夺冠。这得益于变态级品控，如工人严格训练、零部件“地狱级”筛选；还有成熟稳定的技术，像耐用的自吸发动机、可靠的混动系统，加上贴心售后，让其质量表现卓越且稳定 。

变态级品控体系

雷克萨斯拥有极为严格的品控。以九州工厂为例，工人上岗前要接受3万次拧螺丝训练，误差小于0.03毫米，这种高精度要求在行业内实属罕见。还有独特的“光听诊器质检”，大幅降低故障率，使其比行业平均水平低47%。严格的零部件筛选，虽然在一定程度上导致如ES车型加价，但换来的是车辆10年25万公里无大修的高品质保证。

成熟稳定的技术

在动力系统方面，雷克萨斯坚持使用自然吸气发动机，2.5L自吸与THS混动的组合耐久性超强，30万公里无需大修。在北美市场，LS二手车价比奔驰S级高出18%，足见其发动机的可靠性得到市场高度认可。其混动系统更是亮点满满，行星齿轮黑科技、92号汽油兼容术以及电池永生法等，让混动系统故障率比BBA插混低83%，镍氢电池组寿命突破15年，每年比奔驰E级还能省4600元油费。

贴心周到的售后

雷克萨斯提供4年10万公里免费保养，4S店每次保养检查200+项隐藏指标，并提前更换潜在故障件。这一举措极大减少了车辆后期故障发生的可能性，车主10年换车率仅29%，远低于BBA。

良好的市场口碑

雷克萨斯在车身材质上采用高强度钢材，保障碰撞安全性；内饰选用高品质皮革和木材，触感舒适且耐用。悬挂系统调校得当，座椅符合人体工程学，舒适性出色。经销商网络广泛，服务人员专业热情，售后服务贴心周到。

总之，雷克萨斯凭借变态级的品控体系、成熟稳定的技术、贴心的售后服务以及良好的市场口碑，全方位展现了其在汽车质量方面的卓越水准，稳坐汽车质量一流阵营。